bpm是什么

BPM是Business Process Management的缩写，中文意为业务流程管理。它是一套旨在帮助企业整合和优化各种业务环节的管理模式，通过规范化、系统化的方法来提高组织的业务绩效。BPM涉及对企业流程的建模、分析和监控，以实现战略目标和提高效率。

业务流程管理（BPM）的核心在于流程驱动，它强调端到端全流程的信息化管理，并应用于重复性、进行中的或可预测的任务和流程。BPM的实施可以帮助企业更好地理解、分析和改进其业务流程，从而提升服务质量、降低成本、缩短周期时间，并提高整体业务绩效。

BPM系统是支持这一过程的工具，它们能够帮助组织可视化、管理和优化业务流程，确保业务流程与企业的战略目标保持一致。

BPM的概念最早在20世纪90年代由Michael Hammer和James Champy在其著作《公司再造》中提出，并随着全球竞争压力、消费品化以及政府监管的刺激，BPM的理念和方法在全球范围内得到了广泛的应用和发展

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